Для кого: администратор, врач, руководитель клиники.
Как практикующий юрист, Артем Воропаев знает все лазейки, которые были использованы пациентами, чтобы потребовать возврата денег за лечение.
А также множество причин, по которым пациенты были недовольны лечением.
На семинаре вы получите инструменты для защиты клиники от претензий пациентов и навыки не только проведения переговоров с недовольным клиентом, но и извлечения бонусов для бизнеса из каждого конфликта!
Дата: 25 мая 2024 Место проведения: г. Москва ул. Волочаевская, 12А, стр.1